Para comemorar os 15 anos da marca, a Vodafone lançou na passada Quinta-feira uma promoção com telemóveis a 15€ que decorreu apenas durante esse dia, durante os primeiros 15 minutos de cada hora, desde as 15 até às 22 horas.
A TMN não quis ficar atrás e começou logo no dia seguinte com uma promoção para comemorar a chegada aos 6 milhões de clientes. Com 6 modelos diferentes de telemóveis a 6€, ao longo de 6 dias, das 18 às 6 horas da manhã.
Até aqui tudo normal, mas a normalidade destas promoções fica mesmo por aqui.
Resumo da promoção da Vodafone:
» Site lentíssimo;
» Error 408 Request Timeout;
» Error 404 Not Found;
» Lamentamos, não dispomos de stock para satisfazer a encomenda;
» Erro de comunicação SAP;
» The system cannot find the file specified;
» Variadíssimos erros de sintaxe ASP, à escolha.
Resumo da promoção da TMN:
» Site lentíssimo;
» Produto esgotado. Consulte outros produtos em promoção;
» Error 404 Not Found;
» Ocorreu um erro ao efectuar a simulação de compra;
» Error 408 Request Timeout;
» Ligação encerrada pelo servidor remoto.
Não tenho bases de marketing nenhumas, mas não sei até que ponto é que tudo isto pode ser considerado positivo para ambos os operadores. Por cada cliente feliz pela aquisição de um telemóvel a preço promocional, conseguem deixar 100 frustrados pelos mais diversos erros durante a bela experiência que é tentar efectuar a compra.
Para a próxima comecem as promoções por um upgrade ao servidor, só como termo de comparação a Techzone com acessos parecidos (ou superiores) parece uma bala.
Do ponto de vista do impacto na percepção do cliente, a tua análise é muito correcta.
Mas explica-me porque é que afirmas que a Techzone tem acessos parecidos (ou superiores)? Fazes ideia do número de visitas que o site da TMN e Vodafone tiveram nos últimos dias?
eu consegui mandar vir telemoveis da vodafone. demorou cerca de 1h cada um :X
Mas consegui um n70 por 15 eurecos ;D
@ Pedro: se deres uma vista de olhos ao link que deixei, nos últimos 7 dias a techzone tem um daily reach superior a qualquer uma das outras operadoras e um número de pageviews superior ao da Vodafone. mas hoje principalmente as pageviews da TMN dispararam..
E mais uma banhada..
Mal se soube qual era o telemóvel, o site fechou.
Ainda houve quem conseguisse tentar o tele, mas aparecia esgotado.
E a que horas foi isto tudo ?
Foi às 7h00, no final da promoção.
Só dá para rir ( enquanto se espanca alguém da TMN com um LG Chocolate )
Sim,
Mas a TZ esta montada num belo servidor
.
Tiago, as estatisticas do Alexa valem o que valem… e é muito pouco.
Eles têm as estatisticas apenas graças à alexa bar, se o teu publico-alvo tmb for o publico-alvo dessa spamware bar entao ficas com estatisticas boas.
Nem sequer me passa pela cabeça que o numero de acessos nestes dias seja o mesmo da TMN do da techzone.